1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você visita um site. Eles permitem reconhecer seu dispositivo, manter você conectado, lembrar preferências e entender como a plataforma é utilizada.
Também podemos usar tecnologias similares, como local storage, pixels de rastreamento e identificadores de sessão, com finalidades equivalentes descritas nesta política.
2. Tipos de cookies
- Essenciais: necessários para login, segurança e funcionamento básico. Não podem ser desativados sem comprometer o serviço.
- Funcionais: lembram preferências (idioma, destino recente, programa de afiliados).
- Analíticos: medem audiência e desempenho (somente com consentimento quando exigido).
- Marketing: personalizam anúncios e campanhas (opt-in; não utilizados sem consentimento).
3. Cookies que utilizamos
A tabela abaixo lista os principais cookies e finalidades. Nomes exatos podem variar conforme atualizações técnicas.
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| aeriva_token | Essencial | Autenticação da sessão do usuário (httpOnly) | Sessão / 15 min |
| aeriva_refresh | Essencial | Renovação segura do token de acesso (httpOnly) | 30 dias |
| aeriva_affiliate | Funcional | Atribuição de programa de afiliados | 30 dias |
| _ga / _gid | Analítico | Medição de audiência (Google Analytics, se habilitado) | Até 2 anos |
Cookies de autenticação (aeriva_token, aeriva_refresh) são httpOnly — não acessíveis por JavaScript, reduzindo risco em caso de XSS.
4. Cookies de terceiros
Parceiros de pagamento, analytics e infraestrutura podem definir cookies próprios quando você interage com seus serviços embutidos na Aeriva. Recomendamos consultar as políticas desses terceiros para mais detalhes.
5. Como gerenciar cookies
Você pode:
- Ajustar preferências no banner de cookies ou nas configurações da conta
- Configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies
- Revogar consentimentos na Política de Privacidade
Bloquear cookies essenciais pode impedir login, checkout ou outras funcionalidades críticas da plataforma.
6. Alterações
Atualizaremos esta política quando houver mudanças nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre nesta página.
7. Contato
Dúvidas sobre cookies e privacidade: privacidade@aeriva.com.br
